萊蕪ISO20000認證是匯智認證機構為保障萊蕪企業信息安全的管理體系認證服務。ISO20000信息技術服務管理體系標準可以幫助企業明確自身的技術服務，并運用PDCA的指導原則，充分發揮信息技術服務的可持續發展，為企業帶來效益。ISO20000基于ITIL最佳實踐。它主要用于管理問題，幫助企業加強It技術管理服務。很多企業都是以“以客戶為導向，以市場為導向”為目標，it服務企業要想做好自身管理，實現可持續發展的目標，就需要實施和運行ISO20000信息技術服務管理體系來改變現狀。這樣，企業將不再擁有單個的基礎設施，ISO20000也將成為企業架構的一部分。
萊蕪市歷來是兵家必爭之地，春秋時期在這里發生過“長勺之戰”，解放戰爭時期華東野戰軍曾在此發動了“萊蕪戰役”。萊蕪市榮獲“國家衛生城市”、“國家園林城市”、“國家森林城市”和“中國優秀旅游城市”，五次榮獲“全國雙擁模范城”稱號。2017年，萊蕪市入選為第五屆全國文明城市。